Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 15 juillet 2026

TABLE DES MATIÈRES

Préambule

1 - Exigences de la politique

2 - Types de données faisant l’objet d’un traitement

3 - Finalités du traitement

4 - Modalités de traitement et mesures de sécurité

5 - Base juridique du traitement

6 - Partage des données

7 - Communication des données à des tiers

8 - Conservation des données

9 - Transfert des données hors UE ou vers des organisations internationales

10 - Droits de la personne concernée

11 - Cookies

12 - Utilisation de processus décisionnels automatisés - Profilage

13 - Responsables

Préambule

SharryLand est une Plateforme conçue, développée et gérée par SharryLand S.r.l. Società Benefit. Elle se compose d’une application multicanale et intégrée : web, application mobile, App Android, App iOS et Digital Signage avec système wiki, moteur de recherche, outils de réseau, communauté et social marketplace.

SharryLand est une plateforme dédiée au temps libre et au tourisme lent et durable. Sa finalité est double : d’une part, valoriser le territoire, en particulier les territoires « secondaires », en dehors des villes d’art et des circuits touristiques classiques, au moyen de la « Carte des Merveilles cachées de l'Italie » ; d’autre part, offrir aux Utilisateurs des outils et des services, à travers la Communauté et le Marketplace, pour créer du lien, organiser, gérer, réserver, acheter, trouver l’inspiration, entrer en relation, exprimer leur appréciation et contribuer au développement de la Communauté de SharryLand, inspirée par les valeurs de beauté, de partage et d’un mode de vie et de voyage lent et durable.

1 - Exigences de la politique

La présente Politique de confidentialité est rédigée conformément au Règlement UE 2016/679 relatif à la protection des données à caractère personnel (« RGPD ») et au décret législatif italien 196/2003, tel que modifié par le décret législatif 101/2018 et par la législation italienne applicable.

La présente politique, fournie par écrit et dans le respect des exigences de concision, de transparence, d’intelligibilité et d’accessibilité aisée, expose les finalités et les modalités de traitement des données personnelles des Utilisateurs de SharryLand.

Aux fins de la présente politique, on entend par « Utilisateurs » les personnes physiques qui utilisent la Plateforme, ainsi que les personnes physiques qui agissent pour le compte de professionnels, d’entreprises, d’associations, d’organismes, d’organisations ou d’autres entités présentes sur la Plateforme.

2 - Types de données faisant l’objet d’un traitement

2.1 - Données fournies par l’Utilisateur

Au moment de l’inscription sur la Plateforme et lors de l’utilisation ultérieure de ses fonctionnalités, SharryLand reçoit des Utilisateurs les catégories suivantes de données personnelles.

Données obligatoires d’inscription. Il s’agit des données nécessaires à l’inscription et à la gestion du Compte. Pour les personnes physiques : prénom, nom, adresse e-mail. Les professionnels et les entités autres que les personnes physiques doivent également fournir le nom de l’organisation, de l’entreprise ou la raison sociale et, le cas échéant, le rôle ou la qualité de la personne agissant pour le compte de l’organisation. Le défaut de communication de ces données empêche l’inscription ou l’utilisation des fonctionnalités réservées aux Utilisateurs inscrits. Lors de l’inscription, un mot de passe provisoire est délivré, nécessaire pour se connecter et modifiable à tout moment par l’Utilisateur Inscrit.

Âge de l’Utilisateur. Pour s’inscrire sur la Plateforme, l’âge minimum requis est de 18 ans. Il pourra être demandé à l’Utilisateur qui, lors de l’inscription, aurait fait des déclarations erronées ou inexactes, de mettre ses données en conformité avec la situation réelle. À défaut de régularisation, le Compte pourra être suspendu ou supprimé.

Données facultatives de l’Utilisateur privé. Après l’inscription, l’Utilisateur privé peut ajouter d’autres informations le concernant, notamment, à titre d’exemple : photo de profil, texte de présentation, domaines d’intérêt, préférences, localité ou zone d’intérêt, contenus enregistrés ou favoris et autres données saisies volontairement dans les champs disponibles. La communication de ces données est facultative : leur non-communication n’empêche pas l’inscription, mais peut limiter certaines fonctionnalités personnalisées, sociales ou de Communauté. Pour utiliser certaines fonctions et certains services spécifiques de la Plateforme autres que la consultation des Contenus, l’Utilisateur pourrait être tenu de fournir obligatoirement certaines données initialement prévues comme facultatives.

Données des profils professionnels. Des données nécessaires à la présentation de l’activité et à l’utilisation des fonctionnalités professionnelles ou commerciales peuvent être demandées aux Utilisateurs professionnels, notamment : logo ou autre image de profil, galerie photographique, texte de présentation, domaine d’activité, compétences et qualifications, langues, zone d’intervention, contacts professionnels, liens, données relatives aux expériences, produits, services ou contenus proposés. Les personnes qui utilisent le Marketplace doivent également fournir les données fiscales, administratives et comptables nécessaires à la facturation, aux paiements et au respect des obligations légales. Les Utilisateurs professionnels peuvent également téléverser des documents attestant de compétences, qualifications, autorisations ou titres. Ces données peuvent être modifiées selon les fonctionnalités disponibles.

Données publiques. Les données fournies par l’Utilisateur pour la Page de Profil, visibles par les autres Utilisateurs ou par les visiteurs de la Plateforme selon le type de profil et les paramètres disponibles, sont : prénom et nom, pour les personnes physiques, ou nom de l’organisation, de l’entreprise ou raison sociale, pour les professionnels et les entités autres que les personnes physiques ; le cas échéant, image de profil ou logo, marque ou enseigne commerciale ; galerie photographique ; textes de présentation ; domaine d’activité ; compétences et qualifications ; langues ; zone d’intervention ; contacts saisis dans des espaces publics ; contenus et contributions publiés sur la Plateforme.

Le Profil public peut également afficher la liste des Contributions éventuellement publiées sur la Plateforme, le nombre de points-Cerise collectés, les badges ou autres indicateurs de participation, les Followers, les Utilisateurs suivis et les contenus favoris, si ces éléments sont prévus comme visibles par les fonctionnalités de la Plateforme. Les autres données restent privées et peuvent être utilisées par la Plateforme uniquement pour des services et fonctionnalités spécifiques, pour des raisons techniques, statistiques, administratives, de sécurité ou pour satisfaire à des obligations légales.

L’Utilisateur doit faire preuve de vigilance avant d’insérer des données personnelles le concernant ou concernant des tiers dans des espaces publics, champs libres, descriptions, commentaires, avis, images ou contributions. Les contenus publics peuvent être indexés par les moteurs de recherche ou partagés par d’autres Utilisateurs.

Données relatives aux paiements. Les paiements d’expériences, de produits et de services fournis par les Vendeurs sur le Marketplace sont effectués par l’intermédiaire de plateformes de paiement externes, dont Stripe. Les moyens de paiement peuvent inclure carte de crédit, carte de débit, carte prépayée, Apple Pay, Google Pay, Klarna ou d’autres systèmes disponibles dans la procédure de paiement. L’Utilisateur doit fournir les données nécessaires à la finalisation de l’opération.

Les données complètes de l’instrument de paiement, telles que le numéro complet de la carte, le CVC et la date d’expiration, sont traitées par le prestataire de services de paiement conformément à ses propres conditions et politiques de confidentialité. SharryLand ne conserve que les informations nécessaires pour confirmer l’opération, gérer la commande, satisfaire aux obligations fiscales et comptables, prévenir les fraudes et gérer d’éventuelles contestations, sauf indication technique différente résultant de la procédure de paiement.

Si le Vendeur est habilité à émettre une facture, les données personnelles nécessaires à cette fin seront demandées : prénom, nom, adresse complète, code fiscal, contact e-mail, téléphone, ou bien données de l’entreprise telles que raison sociale, adresse complète, numéro de TVA, code fiscal, code SDI, e-mail ou PEC. Ces données sont mises à la disposition du Vendeur dans les limites nécessaires à la gestion de l’opération et SharryLand en conserve la trace dans les limites prévues par la loi et par la présente politique. Le Vendeur/Fournisseur peut être tenu d’ouvrir un compte auprès du prestataire de services de paiement et de fournir les données requises par la procédure correspondante.

Informations d’authentification. Aux fins de transparence et de fiabilité dans les relations entre les membres de la Communauté et entre chacun d’eux et la Plateforme, ainsi qu’aux fins de l’exécution d’obligations contractuelles, de la gestion du Marketplace, de la prévention des fraudes ou du respect d’obligations légales, SharryLand peut demander à certains Utilisateurs de fournir des informations ou documents d’authentification, tels qu’une pièce d’identité, un passeport, un permis de conduire, des licences professionnelles, autorisations, concessions, permis, licences administratives, certifications ou autres documents permettant de vérifier l’identité, la qualité, la compétence, l’habilitation ou les pouvoirs de représentation.

Ces données sont traitées uniquement dans les limites nécessaires à la vérification. Lorsque cela est possible, SharryLand ne conserve que le résultat de la vérification ou les informations strictement nécessaires, en évitant la conservation de copies documentaires pendant une durée supérieure à celle nécessaire. Le défaut de fourniture des documents demandés peut empêcher l’activation ou le maintien de fonctionnalités spécifiques, de profils professionnels, d’offres commerciales ou de services du Marketplace.

2.2 - Données acquises par l’utilisation de la Plateforme

Les systèmes informatiques et les procédures logicielles destinés au fonctionnement de la Plateforme acquièrent, au cours de leur fonctionnement normal, certaines données personnelles dont la transmission est implicite dans l’utilisation des protocoles de communication d’Internet.

Données de navigation. Relèvent de cette catégorie les adresses IP, les noms de domaine des dispositifs utilisés par les Utilisateurs, les adresses en notation URI des ressources demandées, l’heure de la demande, la méthode utilisée pour soumettre la demande au serveur, la taille du fichier obtenu en réponse, le code numérique indiquant l’état de la réponse donnée par le serveur et d’autres paramètres relatifs au système d’exploitation et à l’environnement informatique de l’Utilisateur.

Ces données sont utilisées pour permettre la navigation, garantir la sécurité et le bon fonctionnement de la Plateforme, prévenir les abus et obtenir des informations statistiques, y compris sous forme agrégée.

Données de communication. Lorsque l’Utilisateur communique avec la Plateforme ou avec d’autres membres de la Communauté, SharryLand peut traiter les informations nécessaires pour permettre, gérer, modérer, protéger ou documenter ces communications, dans les limites des fonctionnalités utilisées et de la réglementation applicable.

Données de géolocalisation. Certaines fonctions de la Plateforme peuvent entraîner le traitement de données relatives à la localisation de l’Utilisateur. La localisation peut être approximative, par exemple au moyen de l’adresse IP, ou précise, au moyen du GPS ou d’autres fonctions de l’appareil mobile, uniquement si l’Utilisateur active ou autorise cette fonction via le navigateur, l’application ou le système d’exploitation.

Les données de localisation peuvent être utilisées pour afficher des lieux, contenus, expériences, opérateurs ou offres proches, améliorer la recherche dans la Carte des Merveilles cachées de l'Italie, proposer des contenus cohérents avec le territoire d’intérêt ou permettre les fonctionnalités demandées par l’Utilisateur. L’Utilisateur peut désactiver la géolocalisation dans les paramètres de l’appareil, du navigateur ou de l’application ; dans ce cas, certaines fonctionnalités pourraient ne pas être disponibles ou être limitées.

2.3 - Données collectées auprès de tiers

Certaines données personnelles de l’Utilisateur peuvent être collectées par la Plateforme auprès d’autres sources ou par l’intermédiaire de services de tiers connectés à la Plateforme, par exemple systèmes de paiement, outils d’authentification, cartes, contenus intégrés, réseaux sociaux, app stores, services de newsletter, analytics ou autres fournisseurs.

Lorsque l’Utilisateur se connecte, par l’intermédiaire de la Plateforme, à des services fournis par des tiers, la Plateforme peut acquérir des données enregistrées par l’Utilisateur auprès de ces tiers. Le traitement effectué directement par ces tiers est régi par leurs politiques de confidentialité respectives, dont SharryLand n’est pas responsable du traitement, sauf dans les cas où elle agit en qualité de responsable conjoint ou conformément à des accords spécifiques.

Contributions des Utilisateurs. Un Utilisateur qui signale sur la Plateforme une réalité du territoire significative au regard des finalités et fonctions exercées par la Plateforme peut communiquer certaines données publiques relatives à cette réalité, notamment dénomination, adresse, description, site web, images ou contacts publics. L’Utilisateur qui saisit des données ou contenus relatifs à des tiers doit s’assurer qu’il est habilité à le faire et qu’il ne viole pas les droits de tiers, des obligations de confidentialité ou les règles applicables.

3 - Finalités du traitement

3.1 - Finalités générales de la Plateforme

Les données énumérées ci-dessus sont traitées par SharryLand aux fins suivantes :

permettre la navigation et le bon fonctionnement de la Plateforme ;
créer et gérer le Compte de l’Utilisateur ;
permettre l’utilisation de la Communauté, de la Carte des Merveilles cachées de l'Italie, des profils, des contributions et des fonctionnalités sociales ;
permettre la publication, la consultation et la gestion de contenus, d’expériences, de produits, de services, d’initiatives et d’offres ;
gérer les achats, réservations, paiements, cartes-cadeaux, commandes, facturation, remboursements et contestations ;
mettre en relation les Utilisateurs, les opérateurs locaux, les Vendeurs, les Fournisseurs et les autres parties impliquées dans les services demandés ;
fournir une assistance et répondre aux demandes, signalements ou réclamations ;
garantir la sécurité et prévenir les abus, fraudes ou accès non autorisés ;
respecter les obligations légales, fiscales, comptables et administratives ;
constater, exercer ou défendre un droit ;
améliorer et personnaliser l’expérience de l’Utilisateur, dans les limites prévues par la réglementation applicable.

3.2 - Communications, newsletters et initiatives

SharryLand peut utiliser les données des Utilisateurs pour envoyer des communications par e-mail, newsletters, notifications ou autres outils, en distinguant entre :

Communications de service, nécessaires ou utiles à la gestion de la relation avec l’Utilisateur, par exemple confirmation d’inscription, récupération du mot de passe, notifications relatives au Compte, communications relatives aux achats, réservations, paiements, assistance, sécurité, modifications des conditions ou informations techniques concernant la Plateforme.

Newsletter éditoriale et mises à jour informatives, relatives à des contenus, lieux, expériences, produits locaux, services, nouveautés de la Plateforme, opportunités, initiatives et récits cohérents avec les finalités de SharryLand.

Communications promotionnelles ou marketing direct, relatives à des services, offres, initiatives, expériences, produits, voyages, cartes-cadeaux ou activités commerciales de SharryLand.

Initiatives de partenaires, appels à l’action, sondages ou autres activités réalisées par SharryLand, y compris en collaboration avec des partenaires, organismes, opérateurs locaux ou autres parties.

Les communications de service ne requièrent pas de consentement marketing, car elles sont nécessaires à la gestion du service ou fondées sur l’intérêt légitime de SharryLand. Les newsletters, communications promotionnelles et communications relatives aux partenaires sont envoyées dans les limites de la base juridique applicable, y compris le consentement de l’Utilisateur lorsque la réglementation l’exige.

L’Utilisateur peut à tout moment se désinscrire de la newsletter et des communications non nécessaires au moyen du lien présent dans les communications reçues.

4 - Modalités de traitement et mesures de sécurité

Le traitement des données acquises par SharryLand est effectué dans le respect du principe de nécessité et de minimisation, en réduisant au minimum l’utilisation des données personnelles, ainsi que dans le respect des principes de licéité, loyauté, transparence, limitation des finalités, exactitude, mise à jour, pertinence, non-excès, limitation de la conservation, intégrité et confidentialité.

Les données de navigation et les données fournies volontairement par l’Utilisateur sont traitées et conservées selon des critères de sécurité, à des fins techniques, administratives, légales, statistiques et informatives, ainsi que pour répondre aux demandes de l’Utilisateur.

SharryLand adopte des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de réduire au minimum les risques de destruction, perte, modification, divulgation non autorisée, accès non autorisé ou traitement de données personnelles non autorisé ou non conforme aux finalités pour lesquelles les données ont été collectées.

Ces mesures peuvent comprendre le contrôle des accès, la gestion des autorisations, des systèmes d’authentification, des sauvegardes, une surveillance technique, des mesures de sécurité applicative, des procédures internes et des accords avec les fournisseurs qui traitent des données pour le compte de SharryLand.

Il est recommandé à chaque Utilisateur de conserver soigneusement ses identifiants, d’utiliser des mots de passe appropriés et de maintenir à jour ses dispositifs, systèmes antivirus, pare-feu et filtres antispam.

5 - Base juridique du traitement

La base juridique du traitement varie en fonction de la finalité poursuivie.

En particulier, SharryLand traite les données personnelles :

pour l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles, lorsque le traitement est nécessaire pour inscrire l’Utilisateur, gérer le Compte, permettre l’utilisation de la Plateforme, de la Communauté, du Marketplace, des achats, des réservations, des paiements, des profils et des services demandés ;
pour respecter des obligations légales, lorsque le traitement est nécessaire à des fins fiscales, comptables, administratives, de sécurité, de réponse aux autorités ou pour satisfaire à d’autres obligations prévues par la réglementation applicable ;
sur la base du consentement de l’Utilisateur, lorsque celui-ci est requis pour des activités spécifiques telles que des newsletters ne relevant pas des communications de service, le marketing, les cookies non techniques, la géolocalisation précise, le profilage non nécessaire au service ou d’autres fonctionnalités facultatives ;
sur la base de l’intérêt légitime de SharryLand, lorsque le traitement est nécessaire pour garantir la sécurité, prévenir les abus ou les fraudes, améliorer la Plateforme, établir des statistiques, gérer les communications de service, protéger des droits, modérer les contenus ou garantir la fiabilité de la Communauté, toujours dans le respect des droits et libertés fondamentaux des Utilisateurs.

Le défaut de communication des données nécessaires à l’exécution du contrat, à des mesures précontractuelles ou à des obligations légales peut empêcher l’accès, en tout ou en partie, aux fonctionnalités et services offerts par la Plateforme. Le défaut de communication des données facultatives ou l’absence de consentement n’empêchent pas l’utilisation générale de la Plateforme, mais peuvent limiter certaines fonctionnalités personnalisées, informatives, promotionnelles ou fondées sur la localisation.

Lorsque le traitement repose sur le consentement, l’Utilisateur peut le retirer à tout moment, sans porter atteinte à la licéité du traitement effectué avant le retrait. Lorsque le traitement repose sur l’intérêt légitime, l’Utilisateur peut s’y opposer dans les cas et dans les limites prévus par le RGPD.

6 - Partage des données

Afin de permettre la circulation des informations entre les membres de la Communauté, la meilleure utilisation de la Plateforme et le déroulement des activités proposées, y compris aux fins de l’exécution d’obligations contractuelles, il peut être nécessaire de partager certaines données personnelles des Utilisateurs avec certains membres de la Communauté ou avec des parties impliquées dans le service demandé.

À titre d’exemple, peuvent être partagées des données d’identification, des données de profil public, des contenus publiés, des informations nécessaires aux réservations, achats, expériences, activités sur le territoire, communications entre Utilisateurs, ainsi que les données nécessaires aux Vendeurs ou Fournisseurs pour fournir le service demandé.

Le partage intervient dans les limites nécessaires à la fonction utilisée par l’Utilisateur, à la visibilité choisie ou prévue par la Plateforme, à la gestion du service demandé et à la réglementation applicable.

7 - Communication des données à des tiers

Les données collectées auprès de chaque Utilisateur ne sont ni divulguées ni transmises à des tiers, sauf lorsque la transmission est nécessaire pour satisfaire une demande de l’Utilisateur, pour gérer un service de la Plateforme, pour respecter des obligations légales, pour protéger des droits ou dans les cas prévus par la réglementation applicable.

Parmi les tiers susceptibles de recevoir communication des données des Utilisateurs traitées par SharryLand figurent, selon les cas :

d’autres Utilisateurs de la Communauté, dans les limites de visibilité des profils et des contenus ;
Vendeurs, Fournisseurs, opérateurs locaux, professionnels, associations, organismes ou partenaires impliqués dans la gestion d’achats, réservations, expériences, produits, services, initiatives ou activités demandés par l’Utilisateur ;
fournisseurs techniques, hébergeurs, prestataires cloud, développeurs, mainteneurs, systèmes de sécurité et assistance informatique ;
fournisseurs de services d’email, newsletters, notifications, analytics, statistiques et outils de communication ;
prestataires de services de paiement, systèmes antifraude et intermédiaires financiers ;
conseillers fiscaux, juridiques, comptables, administratifs et professionnels mandatés ;
coursiers, services logistiques ou entités impliquées dans la livraison, lorsque nécessaire ;
autorités publiques, organes de contrôle, forces de l’ordre, autorités judiciaires ou autres sujets auxquels la communication est obligatoire en vertu de la loi ;
partenaires commerciaux ou territoriaux, uniquement dans les limites des finalités déclarées et de la base juridique applicable.

Aux fins d’études de marché, de statistiques ou d’activités d’analyse pour des tiers, les données des Utilisateurs peuvent être communiquées sous forme agrégée ou anonyme. La communication de données personnelles identifiantes à des tiers pour des finalités autonomes de marketing n’a lieu qu’en présence d’une base juridique adéquate, par exemple le consentement spécifique de l’Utilisateur.

Les sujets qui traitent des données personnelles pour le compte de SharryLand sont désignés comme responsables du traitement conformément à l’art. 28 du RGPD, lorsque requis. Les sujets qui déterminent de manière autonome les finalités et les moyens du traitement agissent comme responsables indépendants. La liste mise à jour des responsables du traitement peut être demandée à SharryLand via les contacts indiqués dans la présente notice d’information.

8 - Conservation des données

La conservation des données personnelles traitées par SharryLand est étroitement liée aux finalités du traitement et s’effectue pendant la durée nécessaire à la poursuite de ces finalités, dans le respect du principe de limitation de la conservation.

En cas de suppression du Compte, les données personnelles associées au profil sont supprimées ou anonymisées, à l’exception de celles que SharryLand est tenue ou autorisée à conserver pour des obligations légales, des finalités fiscales, comptables ou administratives, la gestion de contestations, la sécurité, la prévention d’abus ou l’établissement, l’exercice ou la défense d’un droit.

En particulier :

les données d’enregistrement et du Compte sont conservées pendant la durée du Compte et, après sa suppression, pendant le temps technique nécessaire à sa clôture, sauf conservation supplémentaire requise pour des obligations légales ou la protection des droits ;
les données facultatives du profil sont conservées jusqu’à leur suppression par l’Utilisateur ou la suppression du Compte ;
les données des profils publics ou professionnels sont conservées pendant la durée du profil puis supprimées ou anonymisées, sauf obligations légales ou protection des droits ;
les Contributions publiées dans la Communauté peuvent être supprimées ou conservées sous forme anonyme ou non directement attribuable à l’Utilisateur, si nécessaire pour préserver la continuité, la compréhensibilité et l’intégrité de la Communauté, de la Carte ou des contenus éditoriaux ;
les données relatives aux achats, réservations, commandes, cartes cadeaux, Marketplace, factures, documents fiscaux, données comptables et paiements sont conservées pendant le temps nécessaire à la gestion de l’opération puis conformément aux obligations civiles, fiscales et comptables applicables, généralement jusqu’à 10 ans lorsque prévu par la loi ;
les données relatives aux communications, assistance, réclamations ou contestations sont conservées pendant le temps nécessaire à la gestion de la demande et, si nécessaire, à la protection des droits ;
les données traitées pour la sécurité, la prévention d’abus ou de fraudes sont conservées pendant le temps nécessaire à la gestion ou à la documentation de l’événement, selon des critères proportionnés ;
les données traitées pour newsletters et marketing sont conservées jusqu’à la révocation du consentement, l’opposition ou la désinscription, sauf conservation de données minimales dans des listes d’exclusion pour éviter des envois ultérieurs non souhaités ;
les données collectées via cookies et outils de suivi sont conservées selon les durées indiquées dans la Cookie Policy ou dans le panneau de gestion du consentement.

Pendant d’éventuelles périodes de conservation résiduelle, les données ne seront pas utilisées pour les finalités ordinaires de la Plateforme, de marketing ou de profilage, mais uniquement pour les finalités justifiant leur conservation.

Pour un éventuel traitement des données à des fins différentes de celles indiquées dans la présente notice, une information mise à jour sera fournie à l’Utilisateur et, lorsque nécessaire, un nouveau consentement sera demandé.

9 - Transfert de données hors UE ou vers des organisations internationales

Les données personnelles sont traitées, en règle générale, au sein de l’Espace économique européen.

Certains fournisseurs ou sous-traitants utilisés par SharryLand peuvent également traiter des données dans des pays situés en dehors de l’Espace économique européen.

Dans ces cas, le transfert s’effectue conformément aux art. 44 et suivants du RGPD, sur la base de décisions d’adéquation de la Commission européenne, de clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne, de mesures supplémentaires lorsque nécessaires ou d’autres instruments de transfert admis par la réglementation applicable.

L’Utilisateur peut demander davantage d’informations sur les garanties appliquées en contactant SharryLand aux coordonnées indiquées dans la présente notice.

10 - Droits de l’intéressé

À tout moment, l’Utilisateur concerné peut demander à SharryLand l’accès à ses données personnelles, leur rectification, mise à jour, intégration, suppression, limitation du traitement, opposition au traitement, révocation du consentement donné et portabilité des données, dans les cas et limites prévus par le RGPD.

L’Utilisateur peut également s’opposer à tout moment au traitement des données à des fins de marketing direct et peut révoquer les consentements donnés sans porter atteinte à la licéité du traitement effectué avant la révocation.

La demande correspondante doit être adressée à SharryLand S.r.l. Società Benefit, en qualité de Responsable du traitement, par email ou PEC aux coordonnées indiquées à l’art. 13 ou sur la page Contacts de la Plateforme.

En cas de demande de suppression des données du Profil, les données personnelles seront supprimées de la Plateforme dans les limites établies par la loi et par la présente notice. Les données agrégées et anonymes resteront intactes et les Contributions chargées par l’Utilisateur sur la Plateforme pourront être conservées avec les références à l’Utilisateur rendues anonymes ou non directement attribuables à celui-ci, lorsque nécessaire pour préserver la continuité de la Communauté, de la Carte ou des contenus éditoriaux.

La suppression du Compte n’entraîne pas automatiquement la suppression des données déjà communiquées à des Vendeurs, Fournisseurs, prestataires de paiement, autorités ou autres responsables indépendants, pour lesquels l’Utilisateur devra s’adresser directement aux responsables respectifs, sauf intervention possible de SharryLand selon les accords applicables.

Pour la protection de ses droits, l’intéressé peut introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente, à savoir le Garant pour la protection des données personnelles, ou saisir l’autorité judiciaire compétente.

11 - Cookies

Les Cookies sont de courtes chaînes de code téléchargées sur un dispositif utilisé par l’Utilisateur pour naviguer sur un site web, généralement via un navigateur. Lorsque l’Utilisateur accède à nouveau au site, le dispositif peut être reconnu. Les Cookies permettent de sauvegarder temporairement des informations concernant la visite et les préférences du visiteur, afin d’améliorer l’expérience d’utilisation et de faciliter la navigation.

La Plateforme peut utiliser différentes catégories de cookies et d’outils similaires.

Cookies techniques. Ils sont nécessaires pour permettre à l’Utilisateur de naviguer sur le site, utiliser les fonctionnalités, accéder à des zones sécurisées, maintenir la session, gérer le login et la sécurité, mémoriser des préférences techniques telles que la langue ou des paramètres essentiels. Ces cookies ne nécessitent pas le consentement de l’Utilisateur.

Cookies analytiques. Ils visent à évaluer l’efficacité du site et à l’améliorer. Ils collectent des informations sur les modalités d’utilisation de la Plateforme, par exemple les pages les plus visitées, la provenance de l’Utilisateur, le nombre de messages d’erreur ou les performances. Lorsqu’ils sont configurés de manière à ne pas permettre l’identification directe de l’Utilisateur et sont utilisés uniquement pour des statistiques agrégées, ils peuvent être assimilés aux cookies techniques dans les limites prévues par la réglementation. Dans les autres cas, ils nécessitent le consentement de l’Utilisateur.

Cookies de fonctionnalité. Ils permettent au site de mémoriser les préférences et choix de l’Utilisateur pour faciliter la navigation lors de futurs accès, par exemple les authentifications automatiques, la langue ou la localisation.

Cookies et outils de profilage ou marketing. Ils peuvent être utilisés, avec le consentement préalable de l’Utilisateur, pour personnaliser les contenus, mesurer les campagnes, proposer des communications cohérentes avec les intérêts de l’Utilisateur ou intégrer des outils de tiers, réseaux sociaux, vidéos, cartes ou systèmes publicitaires.

Cookies et outils de tiers. La Plateforme peut intégrer des cookies ou outils de tiers susceptibles de collecter des informations sur l’Utilisateur selon leurs propres notices de confidentialité, par exemple réseaux sociaux, vidéos, cartes, analytics, outils de paiement ou autres services intégrés. SharryLand ne contrôle pas directement les cookies installés par des tiers autonomes.

L’Utilisateur peut gérer ses préférences en matière de cookies via le bandeau ou le panneau de gestion disponible sur le site, lorsque prévu, et peut modifier les paramètres du navigateur ou du dispositif. S’il ne souhaite pas permettre au site d’envoyer des cookies à son dispositif, il est possible de refuser l’utilisation des cookies via les options ou paramètres du navigateur, étant entendu que certaines fonctionnalités pourraient ne pas être disponibles ou ne pas fonctionner correctement.

Cette section doit être lue conjointement avec la Cookie Policy ou le panneau de gestion du consentement, lorsque présents, qui fournissent des informations actualisées sur les cookies, fournisseurs, finalités et durées.

12 - Utilisation de processus décisionnels automatisés - Profilage

L’Utilisateur est informé que, pour les finalités spécifiées ci-dessus, la Plateforme peut utiliser des systèmes automatisés pour améliorer et personnaliser l’expérience d’utilisation, proposer des contenus, lieux, expériences, produits, services ou communications cohérents avec les intérêts de l’Utilisateur, ordonner les résultats de recherche, valoriser la participation à la Communauté et favoriser la pleine utilisation des fonctionnalités de la Plateforme.

À cet effet, peuvent être pris en compte, à titre d’exemple, les préférences, intérêts déclarés, comportement sur la Plateforme, contenus consultés, enregistrés ou favoris, interactions avec la Communauté, position ou territoire d’intérêt, achats ou réservations effectués, participation à des initiatives, points, Cerises, badges ou autres indicateurs de participation.

Ces traitements servent à personnaliser l’expérience et ne produisent pas d’effets juridiques sur l’Utilisateur ni n’affectent de manière significative sa personne, sauf indication contraire pour des services spécifiques.

Si SharryLand devait introduire des traitements automatisés susceptibles de produire des effets juridiques ou des effets significatifs similaires sur l’Utilisateur, elle fournirait des informations spécifiques sur la logique utilisée, l’importance et les conséquences prévues du traitement, ainsi que sur les droits de l’Utilisateur, y compris la possibilité d’obtenir une intervention humaine, d’exprimer son opinion et de contester la décision.

Pour les traitements de profilage basés sur des cookies, outils de suivi ou technologies non techniques, SharryLand recueille le consentement de l’Utilisateur lorsque requis par la réglementation applicable.

13 - Responsables

Le Responsable du traitement des données est :

SharryLand S.r.l. Società Benefit - Piazza F. Facchetti 12, 35013 Cittadella (PD), Italie - C.F. / P.I. 05096140289 REA PD 442705 - email : direzione@sharry.land - PEC : legal@pec.sharry.land

Pour toute demande relative au traitement des données personnelles et à l’exercice des droits prévus par le RGPD, l’Utilisateur peut contacter SharryLand aux coordonnées indiquées ci-dessus ou via la page Contacts de la Plateforme.

Les sujets externes qui traitent des données personnelles pour le compte de SharryLand, lorsque nécessaire, sont désignés comme responsables du traitement conformément à l’art. 28 du RGPD. La liste mise à jour des responsables du traitement peut être demandée à SharryLand via les coordonnées indiquées dans la présente notice.