¿En qué podemos ayudarle?
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¿Cómo encuentro las experiencias que me convienen?
Puedes buscar experiencias, viajes, productos y servicios en el Mapa de las Maravillas utilizando nuestro buscador. Desde la página Explorar, haz clic en "Descubre el Mapa cerca de ti" para encontrar propuestas en tus proximidades. También puede configurar su búsqueda por palabra clave en función del lugar que le interese o del tipo de propuestas que busque (por ejemplo, "castillos", "cata de vinos"). Utilice los filtros para realizar una búsqueda aún más precisa en función de la fecha y de sus intereses (Arte, Naturaleza, Historia, Sabores locales, Pueblos, etc.). ¡Empieza a explorar!
¿Cómo reservo una experiencia con una fecha?
En la página de la experiencia, elige la fecha que te interesa en el menú desplegable, indica el número de participantes y haz clic en « Comprar ». Serás redirigido inmediatamente a la página de pago con tarjeta de crédito o débito.
A partir de 60 €, puedes pagar en tres plazos con Klarna. Una vez completada la compra, la encontrarás en « Mis compras » desde tu perfil.
¿Hasta cuándo se puede reservar una experiencia con fecha pública?
Puedes reservar hasta el último momento o hasta que se agoten las plazas. Antes de reservar, consulta siempre las condiciones de cancelación indicadas en la página de la experiencia:
- Reembolso del 100 % por cancelación 5 días antes de la experiencia
- Sin reembolso de 4 a 0 días antes de la experiencia
¿Cómo puedo pagar una experiencia?
Puedes pagar con tarjeta de crédito, tarjeta prepago o tarjeta de débito habilitada para compras online, siempre que pertenezca a uno de los siguientes circuitos:
- Visa
- Mastercard
- American Express
- Maestro
- ApplePay
- GooglePay
A partir de 60 €, puedes elegir pagar en tres plazos con Klarna. SharryLand ha elegido Stripe como socio para gestionar los pagos de forma segura.
¿Cómo puedo hacer un seguimiento de todas mis reservas?
Haga clic en su foto de perfil y busque el cuadro Sus reservas. Aquí encontrarás un historial de tus reservas actuales, completadas, canceladas o reembolsadas.
Me gustaría dejar una reseña para el organizador de la experiencia, ¿cómo puedo hacerlo?
Después de finalizar la experiencia, recibirás una invitación para dejar un comentario. Si te la has perdido, solo tienes que entrar en la página de la experiencia que reservaste, desplazarte hacia abajo y encontrar el espacio para los comentarios. Allí podrás agradecer al organizador, contar cómo te fue y compartir las fotos de tu experiencia.
