Termes et Conditions
Dernière mise à jour : 15 juillet 2026
Nous vous invitons à lire attentivement les Termes et Conditions d'Utilisation. En vous inscrivant à SharryLand, vous acceptez intégralement ces Termes et Conditions.
En particulier, nous vous invitons à lire : 3 - Rôle et responsabilité de SharryLand / 6 - Politique de confidentialité / 7 - Activités non autorisées / 8 - Activités de l'Utilisateur / 9 - Conditions de Vente / 11 - Propriété intellectuelle / 12 - Licences d'Utilisation
INDEX
3 - Rôle et responsabilité de SharryLand
5 - Acceptation des Conditions d'Utilisation
6 - Politique de confidentialité
8 - Activités de l'Utilisateur
1 - La vision de SharryLand
SharryLand est la « Carte des Merveilles cachées de l'Italie », une Plateforme multicanal et une App en 5 langues conçue et réalisée par SharryLand s.r.l. Società Benefit comprenant : un système wiki pour la narration collective du territoire, un moteur de recherche géolocalisé, une marketplace sociale, une communauté. L'objectif de SharryLand est : a) raconter et numériser le Patrimoine Culturel Diffus ; b) mettre les territoires en réseau en regroupant de manière dynamique les opérateurs et les ressources locales autour des Merveilles ; c) fournir des outils opérationnels et des services permettant de mettre directement en relation l'offre et la demande d'expériences, de services et de produits pour les loisirs et le tourisme, dans une optique de tourisme lent et durable, au contact des communautés locales. À travers ces activités, SharryLand favorise la naissance d'une Communauté fondée sur les principes de partage, de participation active, de bien commun, promeut la résilience des communautés rurales, dans le respect des objectifs de l'Agenda 2030.
2 - Définitions
Les termes utilisés dans ce document :
App : l'application Android et iOS téléchargeable depuis les stores.
Call to Action : propositions, initiatives, jeux, concours, etc. lancés par la Plateforme, conformément aux objectifs de la Plateforme.
Carte des Merveilles : l'ensemble des Contenus géolocalisés et des outils d'interaction, de partage, de réservation, d'achat-vente, de recherche, etc.
Cerises : « points de mérite » attribués aux Utilisateurs qui, par leurs actions, contribuent à rendre la Plateforme vivante et active.
Commentaires : commentaires personnels que l'Utilisateur peut laisser sur certaines pages, par exemple sur une Page Expérience après avoir participé à l'Expérience.
Communauté : l'ensemble des Utilisateurs inscrits sur la Plateforme SharryLand.
Compte : les données essentielles - fournies au moment de l'Inscription - qui identifient l'Utilisateur et lui permettent d'accéder à certains outils et services de la Plateforme.
Conditions d'Utilisation : l'ensemble des Termes, Conditions et politiques de comportement qui régissent toutes les activités de la Plateforme et de la Communauté et qui sont réunis dans le présent document.
Contenus : l’ensemble des textes, photographies, vidéos et autres informations publiés sur la Plateforme par SharryLand ou par les Utilisateurs, en lien avec les objectifs et les valeurs de la Plateforme ou en réponse à une Call to Action, et vérifiés et approuvés par SharryLand avant leur publication.
Connexion : action par laquelle l'Utilisateur inscrit accède à la Plateforme en saisissant l'adresse e-mail et le mot de passe avec lesquels il s'est inscrit.
Contributions des Utilisateurs : l’ensemble des textes, photographies, vidéos et autres informations publiés de manière autonome par les Utilisateurs sur la Plateforme, sans vérification éditoriale préalable, notamment les publications au sein de la Community. La Rédaction se réserve toutefois le droit de masquer les Contributions des Utilisateurs qui ne sont pas pertinentes ou qui enfreignent les règles d’un échange respectueux.
>Inscription : l'action par laquelle un Utilisateur fournit les données minimales nécessaires pour ouvrir un Compte et accéder à certains Outils et Services de la Plateforme. L'Inscription est gratuite.
Marketplace : l'infrastructure technologique qui fournit des outils de réservation et d'achat-vente, appelée : Achète Local.
Merveilles : Contenus concernant le Patrimoine Culturel Diffus matériel et immatériel, appartenant à différentes catégories : Art, Histoire, Nature, Saveurs, etc.
Outils et Services : l'ensemble des fonctionnalités offertes par la Plateforme aux Utilisateurs (directement ou par l'intermédiaire de fournisseurs externes), parmi lesquelles, à titre d'exemple, les outils de recherche pour accéder aux Contenus ; les outils sociaux pour contacter, interagir, suivre, partager, laisser des retours ; les outils de la Marketplace.
Page : fiche qui rassemble et organise un Contenu mis à disposition sur la Plateforme, par exemple : Profil, Merveille, Événement, etc.
Page Détail : fiche qui rassemble et organise un Contenu de la Marketplace : Expérience, Produit local, Service.
Plateforme : le portail web www.sharry.land avec marketplace sociale, l'App correspondante pour Android et iOS avec l'ensemble des fonctionnalités et des Services proposés et gérés, y compris ceux provenant de tiers, ainsi que le dispositif d'assistance et d'information, notamment le site web info.sharry.land.
Post : contributions publiées par les Utilisateurs dans la Communauté, dans le but de participer à la narration collective du territoire. Les Posts sont publiés sans validation éditoriale, mais la Rédaction a la faculté de masquer les contenus non pertinents ou non respectueux.
Profil : la page personnelle où l'Utilisateur peut saisir des informations publiques le concernant, suivre les Contributions publiées sur la Plateforme, recueillir ses données personnelles (informations privées), etc. Le Profil est public et peut apparaître dans les résultats de recherche. Il donne accès aux principaux Outils et Fonctionnalités de la Plateforme.
Profil Pro : le Profil d'un Utilisateur professionnel ou d'un organisme public (guide, association, entreprise, Commune, etc.). Il donne accès aux outils de la Marketplace.
SharryLand : voir Plateforme.
SharryLand s.r.l. Società Benefit : la société de droit italien propriétaire de la Plateforme SharryLand.
SharryLander : voir Utilisateur inscrit.
Signalements : contributions chargées par les Utilisateurs, dans le but de diffuser la connaissance de trésors du Patrimoine Culturel Diffus matériel ou immatériel. Les Signalements, s'ils correspondent aux critères de qualité et de storytelling de la Plateforme, peuvent devenir des Merveilles, c'est-à-dire des contenus permanents de la Carte.
Utilisateur Fournisseur (Fournisseur) : tout Utilisateur inscrit sur la Plateforme SharryLand avec un profil professionnel, qui, à travers la Marketplace, rend disponibles à l'achat ou à la consommation gratuite des produits, expériences ou services de sa propre production ou de tiers.
Utilisateur Inscrit : toute personne physique ou morale (individus âgés de plus de 18 ans, Associations, Entreprises, Sociétés, Organismes), qui s'inscrit sur la Plateforme et est donc habilitée à utiliser ses Outils et Services, en rejoignant la Communauté.
Utilisateur Non Inscrit : toute personne physique ou morale (Associations, Entreprises, Sociétés, Organismes) non inscrite sur la Plateforme : les Utilisateurs Non Inscrits ont libre accès aux Contenus de la Plateforme mais pas aux Outils et Services.
Validation : action de contrôle effectuée par la Rédaction de SharryLand avant de rendre publics les Merveilles, Événements et Contenus de la Marketplace ainsi que (après accord) les Profils Pro.
3 - Rôle et responsabilité de SharryLand
3.1 - SharryLand est une Plateforme et une APP dédiées aux loisirs et au tourisme lent et durable dans les zones rurales et intérieures. Elle fournit aux Utilisateurs des outils utiles pour favoriser la valorisation du patrimoine naturel et culturel diffus ainsi que des ressources économiques et culturelles d’un territoire, et la rencontre entre l’offre et la demande concernant les produits, expériences et services pour les loisirs et les vacances.
3.2 - SharryLand est une infrastructure technologique et une marketplace et n’assume en aucune manière la qualité de Partie dans les contrats conclus directement entre les Utilisateurs de la Communauté, lesquels engagent donc exclusivement les Utilisateurs eux-mêmes. Voir Conditions de Vente
3.3 - SharryLand met à disposition de ses Utilisateurs sa Plateforme afin d’accueillir leurs Contributions, constituées de textes, photographies ou vidéos.
3.4 - SharryLand met à jour les Contenus sans périodicité prédéfinie, de sa propre initiative ou sur proposition des Utilisateurs, à la suite de Call to Action ou sur mandat d’organismes locaux.
3.5 - SharryLand a choisi d’opérer selon des critères de qualité afin d’offrir un meilleur service aux Utilisateurs. À cette fin :
- elle effectue une vérification formelle des Expériences, Produits et Services avant leur publication dans la Marketplace (validation) ;
- elle peut choisir parmi les Signalements de Merveilles et parmi les Posts de la Communauté les Contributions correspondant aux critères de qualité définis par SharryLand afin de les transformer en Contenus permanents de la Carte (Merveilles, Itinéraires, Événements…) en les validant et en les publiant dans la Carte des Merveilles cachées de l'Italie ;
- elle surveille les Profils et peut suggérer des améliorations aux Utilisateurs ;
- elle veille aux activités de la Communauté et masque les Contributions qui ne sont pas cohérentes avec les objectifs de la Plateforme ou qui se réfèrent à des activités non autorisées.
4 - Inscription et Compte
4.1 - Les Contenus de la Plateforme sont librement accessibles depuis le web ou depuis l’application mobile, même aux Utilisateurs Non Inscrits. Toutefois, pour accéder à certains Outils et Services de la Plateforme, il est nécessaire d’être inscrit. L’Utilisateur s’inscrit soit en tant que personne physique, en fournissant son prénom et son nom, soit en tant qu’autre entité juridique, en fournissant le nom de l’organisation, de l’entreprise ou de la raison sociale. Les Utilisateurs qui s’inscrivent doivent avoir atteint l’âge de 18 ans.
4.2 - Lors de l’Inscription, il est demandé à l’Utilisateur de lire et d’accepter explicitement les Conditions d’Utilisation et la Politique de confidentialité et de s’engager à les respecter.
4.3 - Avec l’inscription, l’Utilisateur crée son propre Compte, qui ne peut être cédé ni transféré à des tiers. L’Utilisateur peut à tout moment ajouter, modifier ou supprimer des informations dans les différentes sections de son Compte. La suppression de certaines informations pourrait réduire ou empêcher l’accès à certaines fonctionnalités.
4.4 - SharryLand n’assume aucune responsabilité quant à la confirmation de l’exactitude des données d’identification fournies par chaque Utilisateur lors de l’Inscription. SharryLand se réserve toutefois le droit d’effectuer des vérifications sur les Profils des Utilisateurs Inscrits afin de protéger la Communauté.
4.5 - L’Utilisateur professionnel qui souhaite proposer à la Communauté des Expériences, des Produits de l’œnogastronomie et de l’artisanat local, ainsi que des Services liés aux loisirs et au tourisme expérientiel, s’inscrit avec un Profil Pro.
4.6 - L’Utilisateur Inscrit dispose de fonctions sociales (« J’aime », « Suivre », « Partager », « Favoris »...). Son Profil conserve la trace des interactions sociales et, à travers le Compteur de Cerises (« Cerise-o-Mètre »), des points-Cerise collectés. Son Profil est public, mais peut être rendu invisible.
4.7 - En cas de non-utilisation des fonctions de la Plateforme pendant une période supérieure à 24 mois consécutifs, la Plateforme pourra suspendre le Compte et, en cas de non-utilisation pendant 12 mois consécutifs supplémentaires, le Compte pourra être définitivement supprimé. Les éventuelles Merveilles publiées sur la Plateforme grâce aux Signalements ou aux Posts de l’Utilisateur dont le compte est suspendu ou supprimé, ou de l’Utilisateur désinscrit, resteront à disposition de la Communauté selon les conditions précédemment acceptées par celui-ci. Les autres éventuels Contenus (par exemple Posts, Expériences, Produits ou Services) chargés sur la Plateforme par l’Utilisateur dont le compte est suspendu ou supprimé, ou par l’Utilisateur désinscrit, ne seront plus accessibles.
4.8 - SharryLand communique avec les Utilisateurs par newsletter, message sur le chat interne ou notification ; avec les Utilisateurs professionnels, elle peut également communiquer par e-mail, téléphone ou WhatsApp, selon les contacts fournis par les Utilisateurs.
5 - Acceptation des Conditions d'Utilisation
5.1 - Les présentes Conditions d’Utilisation régissent contractuellement les relations entre SharryLand et l’Utilisateur concernant l’utilisation de la Plateforme SharryLand par l’Utilisateur et régulent donc les relations entre Utilisateur et SharryLand, entre Utilisateur et Communauté, entre Utilisateur et Utilisateur.
5.2 - Les présentes Conditions d’Utilisation complètent et sont considérées comme intégralement rappelées dans les conventions signées par SharryLand avec les Communes, GAL, Régions, organismes de promotion territoriale, etc., ou dans les contrats conclus à quelque titre que ce soit entre SharryLand et les sponsors et partenaires d’autre nature inscrits sur la Plateforme.
5.3 - Tant l’Inscription à la Plateforme, que le téléchargement de l’App, ainsi que l’utilisation des Outils et Services qu’elle contient, impliquent et manifestent la compréhension, l’acceptation et le respect des Conditions d’Utilisation par chaque Utilisateur. L’utilisation par l’Utilisateur d’applications tierces chargées sur la Plateforme est soumise à l’acceptation des Termes et Conditions d’Utilisation des applications de ces tiers.
5.4 - Les présentes Conditions d’Utilisation seront complétées et mises à jour au fil du temps en fonction de l’évolution et de l’élargissement des Outils et Services fournis par la Plateforme. Toute modification des Conditions d’Utilisation sera signalée aux Utilisateurs par notifications, newsletters, e-mails ou par d’autres moyens. L’Utilisateur est toutefois tenu de vérifier périodiquement que la version des Conditions d’Utilisation présente sur la Plateforme est identique à celle précédemment acceptée.
5.5 - En cas de non-acceptation de la version mise à jour des Conditions d’Utilisation par l’Utilisateur, celui-ci pourra néanmoins consulter les Contenus libres de la Plateforme, accessibles également aux Utilisateurs Non Inscrits, mais ne pourra pas accéder aux fonctionnalités et aux Contenus nécessitant une Connexion.
6 - Politique de confidentialité
Lisez ici l’information : Politique de confidentialité
7 - Activités non autorisées
7.1 - La qualité des Contenus et la sécurité de la Communauté dépendent de la contribution active, responsable et respectueuse de chaque Utilisateur. Chaque Utilisateur de SharryLand s’engage à respecter les Conditions d’Utilisation, à interagir de manière licite, civile et courtoise avec les autres Utilisateurs, à agir de bonne foi et sous sa propre responsabilité exclusive concernant les Contributions fournies, acquises, échangées ou modifiées en dehors et au sein de la Plateforme, à agir dans le respect des lois et des droits des tiers, à agir conformément aux valeurs et aux objectifs de SharryLand, qu’il déclare connaître et accepter.
7.2 - SharryLand se réserve le droit de vérifier à tout moment que les Contributions chargées ou autrement proposées par les Utilisateurs sur la Plateforme sont conformes à ses valeurs et aux dispositions des Conditions d’Utilisation acceptées, et peut, à sa seule discrétion, empêcher leur publication ou supprimer celles qui seraient en violation de ces dispositions. Chaque Utilisateur assume l’entière responsabilité de ses propres activités sur la Plateforme.
7.3 - Ne sont donc pas autorisées les activités qui, de quelque manière que ce soit, pourraient nuire à d’autres Utilisateurs ou qui seraient contraires aux lois en vigueur ou aux valeurs et règles de SharryLand. Parmi les activités non autorisées figurent notamment, à titre indicatif et non exhaustif :
- falsifier sa propre identité ou tenter de se substituer à un autre Utilisateur ;
- s’attribuer faussement des qualifications ou des titres légalement reconnus ;
- utiliser les Outils et Services de la Plateforme à des fins contraires aux valeurs de SharryLand et aux Conditions d’Utilisation et de Vente ;
- utiliser les Outils et Services de la Plateforme à des fins contraires à la loi, pour le racolage ou la prostitution ;
- harceler d’autres Utilisateurs, par du stalking, l’envoi de messages indésirables ou l’utilisation d’un langage inapproprié, l’envoi d’e-mails en chaîne et de spam ;
- violer la vie privée d’autres personnes (Utilisateurs ou non), en utilisant leurs images ou leurs données personnelles à des fins différentes de celles pour lesquelles elles ont été obtenues ;
- charger intentionnellement des Contributions fausses ;
- violer les droits d’auteur, les droits voisins ou d’autres droits de propriété intellectuelle ou industrielle ;
- effectuer des activités de web scraping ;
- charger du matériel ou publier des commentaires à caractère pornographique, pédopornographique, violent, raciste, discriminatoire ou autrement illégal ;
- diffamer d’autres personnes (Utilisateurs ou non) par des déclarations fausses ou des calomnies ;
- diffuser des contenus contenant des virus, logiciels malveillants, vers, chevaux de Troie, codes nuisibles ou autres dispositifs capables d’endommager l’infrastructure technique ou le système de SharryLand ou d’autres Utilisateurs.
7.4 - SharryLand se réserve le droit d’exclure de la Plateforme, à sa propre discrétion, les Utilisateurs qui ne respectent pas ces interdictions et, de manière générale, les Conditions d’Utilisation.
8 - Activités de l'Utilisateur
8.1 - Utilisateur Non Inscrit. L’Utilisateur Non Inscrit peut consulter tous les Contenus publics (Merveilles, Événements, Expériences, Produits, Services, Profils, Posts) et leurs contenus associés, et effectuer des recherches en utilisant les fonctions de base du moteur de recherche (filtres) ; il n’a pas accès aux Outils et Services réservés aux Utilisateurs Inscrits (outils d’interaction, outils sociaux, outils de la marketplace).
8.2 - Utilisateur Inscrit. L’Utilisateur Inscrit qui accède à la Plateforme par Connexion peut également utiliser les Outils et Services réservés aux Utilisateurs Inscrits, notamment les outils sociaux de la Communauté et les outils de la Marketplace. Dans la Marketplace, il peut agir comme utilisateur (Client) et/ou, s’il possède les conditions requises, comme Utilisateur Fournisseur. Les principales activités qu’un Utilisateur Inscrit peut effectuer sont :
- effectuer des recherches sur SharryLand en utilisant le moteur de recherche et les filtres ;
- autoriser sa propre géolocalisation ;
- consulter les contenus de la Carte des Merveilles cachées de l'Italie, de la Marketplace et de la Communauté ;
- utiliser les outils sociaux (partager, enregistrer, suivre, etc.) ;
- publier des posts, photos et commentaires dans la Communauté ;
- entrer en relation avec d’autres Utilisateurs via le chat ;
- intégrer des Contenus sur son propre site ;
- participer aux Call to Action ;
- recevoir des « points de mérite » exprimés en Cerises et comptabilisés dans le Compteur de Cerises (« Cerise-o-Mètre »), et les utiliser selon les modalités prévues par la Plateforme ;
- réserver et/ou acheter - directement auprès du Fournisseur - des Expériences, Produits, Services proposés par des Utilisateurs professionnels à travers la Marketplace de la Carte des Merveilles cachées de l'Italie, en acceptant à cette fin les Conditions de Vente ;
- lorsque cela est prévu, demander directement au Fournisseur des personnalisations sur les Expériences, Produits, Services ;
- signaler un problème, par exemple des informations incorrectes ou des contenus inappropriés ;
- accéder aux services d’assistance.
8.3 - Utilisateur Fournisseur. L’Utilisateur Fournisseur peut effectuer toutes les activités indiquées pour l’Utilisateur Inscrit ; il peut également utiliser les Outils et Services professionnels intégrés dans la Plateforme, dans le respect des objectifs de la Plateforme, afin de :
- proposer la réservation et/ou l’achat d’Expériences et de Forfaits Touristiques conformes aux objectifs de SharryLand ;
- proposer des Services utiles aux personnes qui voyagent ou visitent un lieu ;
- proposer l’achat de produits locaux de l’œnogastronomie et de l’artisanat créatif ;
- utiliser les outils intégrés de réservation, paiement, création et gestion de groupes ;
- recevoir et gérer des demandes de personnalisation (« demandes sur mesure ») ;
- acheter des espaces de plus grande visibilité (cartes et bannières promotionnelles, Itinéraires, Landing Pages, etc.) ainsi que d’autres services personnalisés.
9 - Conditions de Vente
Les Utilisateurs qui souhaitent utiliser la marketplace sociale de SharryLand pour acheter, vendre ou réserver des Expériences, des Forfaits Touristiques, des Produits locaux et des Services doivent lire et accepter les Conditions de Vente.
10 - Types de Contenus
10.1 - La Carte des Merveilles cachées de l'Italie rassemble, géolocalise et indexe les Contenus culturels permanents de la Carte : Merveilles (récit du patrimoine naturel et culturel des zones rurales et intérieures), Itinéraires, Événements, Profils des Utilisateurs.
10.2 - La Marketplace rassemble, géolocalise et indexe les Pages détail des Expériences, Forfaits touristiques, Produits locaux et Services, chargés par les opérateurs du territoire inscrits avec un Profil Pro (entreprises locales, associations, professionnels) et publiés après validation.
10.3 - La Communauté est l’espace de libre expression des Utilisateurs, qui peuvent charger des textes et des photos conformes aux objectifs de la Communauté.
10.4 - PROFIL
10.4.1 - Voir Point 4 - Inscription et Compte
10.4.2 - Les Profils peuvent recevoir la mention « Vérifié ». Après accord, des groupes de Profils peuvent être regroupés en Réseaux afin de consolider leur présence sur la Carte des Merveilles cachées de l'Italie.
10.5 - MERVEILLES
10.5.1 - Les Merveilles sont des Pages dédiées aux trésors du patrimoine naturel et culturel des zones rurales et intérieures ou à des Itinéraires hors des circuits touristiques classiques. Elles constituent des contenus permanents de la Carte des Merveilles cachées de l'Italie.
10.5.2 - Les Merveilles peuvent être chargées par la Rédaction de SharryLand ou par les Utilisateurs inscrits, sous forme de Signalements. Les Posts de la Communauté peuvent également être sélectionnés par la Rédaction afin d’être transformés en Merveilles.
10.5.3 - Les Utilisateurs peuvent charger leurs Signalements sous forme courte (uniquement avec les informations obligatoires) ou sous forme étendue (comprenant des informations utiles et une section narrative), toujours dans le respect des objectifs de SharryLand et des Conditions d’Utilisation.
10.5.4 - Après vérification par SharryLand, les Signalements et les Posts peuvent devenir des Merveilles et être publiés comme Contenus permanents dans la Carte. La vérification porte sur l’exactitude et l’exhaustivité des informations, la qualité de la communication (storytelling), la documentation photographique ; elle identifie les mots-clés afin de faciliter les recherches et l’indexation, etc. Cela implique, par exemple, que les Contributions chargées par les Utilisateurs puissent subir des modifications même importantes (réductions, approfondissements, reformulations, suppressions). En particulier, les textes copiés à partir d’autres sources web ne sont pas acceptés (également pour des raisons d’indexation).
10.5.5 - Sur la page de la Merveille publiée apparaît le nom et (le cas échéant) la photo du Profil de l’Utilisateur qui l’a signalée, avec un lien vers sa Page Profil. La Page Profil de l’Utilisateur auteur du Signalement conserve la trace de tous ses Signalements publiés comme Merveilles. Si l’Utilisateur supprime son Profil, les Merveilles et les Événements publiés grâce à ses Contributions resteront néanmoins disponibles pour la Communauté.
10.5.6 - Dans l’esprit de SharryLand, les Signalements des Utilisateurs deviennent des matériaux mis à disposition de la Plateforme et pourront être sélectionnés, regroupés, vérifiés, modifiés, complétés et mis à jour par celle-ci.
10.5.7 - L’Utilisateur qui charge un Signalement reçoit, en signe de remerciement, des points de mérite exprimés en Cerises, qui sont collectés et accumulés dans le Compteur de Cerises de son Profil (« Cerise-o-Mètre »).
10.6 - ÉVÉNEMENTS
Les Événements sont des Pages dédiées aux événements traditionnels, culturels, religieux et sportifs, qui expriment l’identité d’un territoire et sa vitalité culturelle. Les Événements récurrents sont des contenus permanents de la Carte ; les événements ponctuels, une fois terminés, ne sont plus présents dans les résultats de recherche, mais restent accessibles via un lien. Les Événements sont chargés par des Profils autorisés, qui prennent également soin de leur mise à jour.
10.7 - POSTS DE LA COMMUNAUTÉ
10.7.1 - Chaque Utilisateur inscrit sur la Plateforme peut publier des Posts dans la Communauté de SharryLand.
10.7.2 - Les thèmes traités dans la Communauté sont liés à la découverte des zones rurales et intérieures, au tourisme durable, aux exemples de résilience et aux bonnes pratiques, à la valorisation et à la sauvegarde du patrimoine naturel et culturel diffus, par exemple : conseils sur les lieux à visiter et les expériences à réaliser, commentaires et photos d’événements, etc.
10.7.3 - Le système permet de géolocaliser les Posts, d’ajouter le lien vers des Merveilles, Profils et Événements, d’ajouter des hashtags et de partager via un widget.
10.7.4 - Les Contenus ne relevant pas des thèmes et objectifs de la Plateforme pourront être masqués par la Rédaction.
10.7.5 - Les Contenus des Posts particulièrement intéressants pour les thèmes et objectifs de la Plateforme pourront être sélectionnés par la Rédaction pour devenir des Contenus permanents de la Carte des Merveilles cachées de l'Italie (Merveilles, Itinéraires, Événements).
10.8 - EXPÉRIENCES
10.8.1 - Par Expérience, nous entendons les activités organisées par des professionnels locaux (guides, associations culturelles, etc.) afin de découvrir les zones rurales et intérieures et/ou les lieux hors des itinéraires touristiques classiques, par exemple : visites guidées, excursions à pied, à vélo, à cheval, activités sportives non compétitives, dégustations, dîners thématiques, cours de cuisine, ateliers créatifs, etc.
10.8.2 - Par le terme Expérience, on entend toutes les ventes qui ne comprennent pas d’autres services touristiques tels que les transferts, les nuitées et autres services associés, réservés dans le cadre d’un contrat unique avec un seul fournisseur.
10.8.3 - Le Fournisseur est tenu de garantir que l’expérience se déroule conformément à la description figurant sur la Page détail et qu’elle comprend tout ce qui est indiqué dans la section « Ce qui est inclus » à la date d’achat. Si elles ne sont pas précisées, les dates et les horaires pourront être convenus lors de la finalisation du contrat et seront acceptés comme partie intégrante et contraignante de l’accord entre le Fournisseur et le Client.
10.8.4 - Les Expériences sont réservées et/ou vendues à travers les outils de Marketplace de SharryLand.
10.9 - FORFAITS TOURISTIQUES
10.9.1 - Par le terme Forfait de Voyage ou Forfait Touristique, on entend toutes les ventes comprenant au moins deux types différents de services touristiques pour un même voyage ou séjour, tels que transferts, nuitées et autres services associés, réservés dans le cadre d’un contrat unique avec un seul fournisseur, pour une durée d’un ou plusieurs jours.
10.9.2 - Le Fournisseur (disposant des habilitations prévues par la loi) peut proposer des Forfaits Touristiques sur la marketplace conformément à la philosophie et aux objectifs de SharryLand. Les activités prévues dans le Forfait Touristique et sa durée sont indiquées avec précision dans la Page Détail et comprennent tout ce qui est spécifié dans la section « Ce qui est inclus » à la date d’achat. En l’absence de précision, les services et étapes optionnels, les dates et les horaires seront convenus lors de la finalisation du contrat et seront acceptés comme partie intégrante et contraignante de l’accord entre le Fournisseur et le Client.
10.9.3 - Parmi les forfaits touristiques, « Les Voyages de SharryLand » est une marque de SharryLand s.r.l. Società Benefit, qui en assure la promotion à travers ses propres canaux. Les Voyages de SharryLand sont vendus par un Tour Opérateur spécialisé dans l’incoming : MJ Tour, partenaire de SharryLand.
10.10 - SERVICES
10.10.1 - Par le terme Services, on entend les services utiles pour vivre le territoire pendant les vacances ou durant le temps libre.
10.10.3 - Les Services sont réservés ou vendus à travers les outils de Marketplace de SharryLand.
10.11 - PRODUITS LOCAUX
10.11.1 - Par Produits locaux, on entend les produits de l’œnogastronomie et de l’artisanat créatif, créés artisanalement par des acteurs du territoire et représentatifs de l’identité et de l’excellence locale.
10.11.2 - Parmi les produits de l’Œnogastronomie, avec une attention particulière portée aux produits biologiques, on cite à titre d’exemple non exhaustif : charcuteries, fromages, bières, vins, huiles, miels, confitures, etc.
10.11.3 - Parmi les produits de l’Artisanat, on cite à titre d’exemple non exhaustif : objets en bois, métal, verre, papier, tissu, céramique, etc., cosmétiques naturels, créations artistiques, etc.
10.11.4 - Le Fournisseur est tenu d’indiquer dans la Page Détail de chaque Produit toutes les informations utiles au choix et à l’achat du Produit : description, photos, variantes, modalités de livraison, etc.
10.12 - HÉBERGEMENTS
10.12.1 - Par Hébergements, on entend les structures d’accueil des zones rurales et intérieures, telles que, à titre d’exemple : agritourismes, chambres d’hôtes, garnis, bike-hostels, demeures historiques, etc. - ainsi que les structures d’accueil extra-hôtelières.
10.12.2 - Les hébergements ne disposent pas d’une Page détail comme les autres produits et services, mais peuvent être présents sur la Plateforme avec leur Profil géolocalisé et validé, avec un lien mis en évidence vers leur propre système de réservation.
10.13 - LAND ET COLLECTIONS
10.13.1 - Les « Land » sont des Landing Pages spéciales (pages d’atterrissage) qui rassemblent et organisent les contenus d’un territoire spécifique : Merveilles, Événements, Expériences, Produits locaux, Opérateurs. Les « Land » peuvent fonctionner comme un « office de tourisme local » ; elles peuvent disposer d’un système d’annonces et d’autres outils favorisant la multicanalité et le réseau territorial.
10.13.2 - Les Collections sont des regroupements thématiques de Contenus.
10.14 - AVIS ET COMMENTAIRES
10.14.1 - L’Utilisateur ayant réservé une Expérience ou ayant effectué une réservation ou un achat de Produits ou Services à travers la marketplace de SharryLand peut exprimer son appréciation avec un « J’aime » ou en chargeant un Commentaire et une ou plusieurs photos.
10.14.2 - L’Utilisateur est l’unique responsable du Commentaire chargé et s’engage à utiliser un ton approprié, à ne pas fournir d’informations inexactes, trompeuses ou illégales, et à ne pas violer les droits de tiers.
10.14.3 - SharryLand se réserve le droit de supprimer des Commentaires s’ils sont contraires aux présentes Conditions d’Utilisation ou de republier les Commentaires dans d’autres contextes destinés à valoriser la Carte des Merveilles cachées de l'Italie et ses Contenus.
11 - Propriété intellectuelle
11.1 - L'Utilisateur peut charger sur la Plateforme ses propres Contributions (textes, photos, liens vers des vidéos). Le chargement de Contributions sur la Plateforme sans indication de leur auteur implique que l'Utilisateur qui a procédé à leur chargement en revendique la paternité.
11.2 - Le chargement de Contributions par l'Utilisateur ou toute autre forme de mise à disposition de Contributions à travers la Plateforme implique l'octroi en faveur de SharryLand S.r.l. Società Benefit d'une licence non exclusive, gratuite, valable dans le monde entier, transférable totalement ou partiellement, irrévocable et perpétuelle, permettant de mémoriser, prélever, dupliquer, modifier, publier, transmettre, diffuser, utiliser de quelque manière que ce soit et par tout support ou outil, y compris à des fins commerciales, les Contributions chargées par l'Utilisateur, pour les finalités propres de la Plateforme. Lorsque les Contributions chargées par l'Utilisateur contiennent des données personnelles, les dispositions de la Politique de confidentialité de SharryLand leur sont applicables.
11.3 - L'Utilisateur peut charger sur la Plateforme des Contenus appartenant à des tiers s'ils sont qualifiés d'Œuvres Culturelles Libres et publiés avec des Licences à Contenu Libre (Open Content Licence), comme par exemple Creative Commons, Copyzero, Art Libre.
11.4 - L'Utilisateur peut charger sur la Plateforme des Contenus appartenant au Domaine Public ou des Contenus « open by default ». Pour les contenus « open by default » (publiés par exemple par les Administrations publiques), il est fait référence à l'Article 52 du Code de l'Administration Numérique (CAD, D.Lgs. 82/2005). Pour une première évaluation sommaire concernant la qualification d'une œuvre comme relevant du Domaine Public, il est signalé un site web qui propose une méthode de calcul de l'existence éventuelle et de la durée des droits d'auteur et des droits voisins relatifs à une œuvre déterminée : lawflow.org
11.5 - Dans le respect de la législation sur les droits d'auteur, les marques ou autres formes de droits exclusifs, l'Utilisateur ne peut pas charger sur la Plateforme des Contenus créés par d'autres personnes sans leur accord explicite, dont l'obtention doit être expressément attestée par l'Utilisateur lui-même, sous sa propre responsabilité. L'Utilisateur ne peut donc pas charger, à titre d'exemple, la majorité des images ou textes présents sur Internet, des dessins de personnages de bandes dessinées et de dessins animés (même s'ils ont été réalisés par lui), des marques, logos, images extraites de programmes télévisés, etc., sans documenter l'accord donné par les titulaires des droits de paternité et/ou d'exploitation économique de ces images ou textes.
11.6 - Dans le cas de photographies, lorsque l'objet photographié exige que, afin de diffuser la photographie qui le représente, un accord soit donné par les titulaires des droits de paternité et/ou d'exploitation de son image, cet accord doit être expressément attesté par l'Utilisateur lui-même, sous sa propre responsabilité. L'Utilisateur ne peut donc pas charger, à titre d'exemple, la majorité des images d'œuvres d'art appartenant à des Musées, Collectionneurs publics ou privés, présentes à l'intérieur d'Églises ou d'autres lieux de culte, d'œuvres architecturales ou de design, etc., sans documenter l'accord donné par les titulaires des droits d'exploitation de ces images.
12 - Licences d'Utilisation
12.1 - SharryLand valorise le principe du partage des Contenus au bénéfice de la Communauté, conformément aux principes qui ont notamment inspiré la Déclaration de Berlin sur le libre accès à la littérature scientifique ainsi que le mouvement Copyleft. Dans cette perspective, SharryLand encourage la protection des droits des auteurs des Contenus chargés par les Utilisateurs sur la Plateforme.
12.2 - L'Utilisateur qui publie des Posts et/ou signale des Merveilles et des Événements est conscient de charger ses propres Contributions sur la Plateforme avec une Licence à Contenu Libre. L'Utilisateur s'engage à vérifier que les éventuels matériels appartenant à des tiers qu'il charge sur la Plateforme soient qualifiés d'Œuvres Culturelles Libres et adoptent une Licence à Contenu Libre ou soient des contenus du domaine public. Dans tous les cas, SharryLand se réserve le droit de ne pas accepter les Contributions chargées par ses Utilisateurs et publiées sous des licences qui ne seraient pas conformes aux principes de liberté et de partage qui inspirent son initiative.
12.3 - Dans une logique de partage et de diffusion, les Pages publiées sur la Plateforme (Merveilles, Événements, Posts, Profils, Expériences, Produits, Services) peuvent être partagées dans leur intégralité sur d'autres canaux (notamment Facebook, LinkedIn, X, Whatsapp, e-mail) ou intégrées dans d'autres sites grâce au widget disponible gratuitement sur chaque Page.
12.4 - Les textes et photos des Pages classées comme Merveilles (icône : étoile) et comme Événements (icône : calendrier), ainsi que des Posts de la Communauté - à l'exception des textes et photos portant une indication explicite de Copyright - sont considérés comme publiés sous licence Creative Commons et peuvent être utilisés individuellement à des fins personnelles et non commerciales, en citant la source et en suivant les indications présentes sur www.creativecommons.it
12.5 -Les textes et photos des Pages des Profils et des Pages Détail de la Marketplace (Expériences, Forfaits Touristiques, Produits locaux, Services) sont considérés comme la propriété de l'Utilisateur titulaire de la Page et ne peuvent être utilisés par d'autres Utilisateurs qu'après autorisation des titulaires légitimes.
13 - Responsabilité
13.1 - SharryLand veille, dans les limites du possible, à la qualité des Contenus, à l’exactitude des informations, à la correction des comportements des Utilisateurs, à la sécurité et à l’efficacité des systèmes de protection des données et met en œuvre toutes les stratégies les plus avancées afin de maintenir la Plateforme et la Communauté dans un environnement sain et sécurisé.
13.2 - SharryLand se réserve également le droit de masquer les Contenus considérés comme inappropriés ou non conformes aux objectifs et aux Conditions d’Utilisation, ainsi que le droit de mettre à jour, corriger, intégrer et compléter les Contenus fournis par les Utilisateurs et publiés comme Merveilles (icône : étoile) et Événements (icône : calendrier).
13.3 - SharryLand ne garantit pas la qualité des Contenus chargés par les Utilisateurs, l’exactitude des informations diffusées par les Utilisateurs, la correction des comportements des Utilisateurs, la sécurité et l’efficacité des systèmes utilisés par ces derniers, et n’est en aucun cas responsable des violations des droits de tiers causées par ses Utilisateurs ou des éventuels dommages causés aux Utilisateurs ou à des tiers, qui pourraient être liés de quelque manière que ce soit aux interactions des Utilisateurs sur la Plateforme.
13.4 - SharryLand demande à ses Utilisateurs le plus grand respect des droits des auteurs et des créateurs, tant de la part de ceux qui proposent que de ceux qui utilisent les matériels chargés sur la Plateforme.
13.5 - Toute personne estimant qu’une de ses œuvres publiée par un Utilisateur sur la Plateforme a été utilisée en violation des dispositions légales en matière de droit d’auteur peut signaler le fait à SharryLand avec une contestation circonstanciée en utilisant l’outil approprié « Signaler un problème » présent sur de nombreuses pages ou en remplissant le formulaire de contact.
14 - Marques et Logiciels
La marque SharryLand et son logo respectif, ainsi que les logiciels, sont déposés et appartiennent à SharryLand S.r.l. Società Benefit. L’utilisation abusive ou l’utilisation à des fins commerciales de la marque et du logo ne sont pas autorisées. Toutefois, SharryLand est favorable à l’utilisation par les Utilisateurs de sa marque et de son logo pour des usages non commerciaux et conformes à la vision et aux objectifs de SharryLand. L’utilisation commerciale de la marque et du logo de SharryLand peut être accordée à des tiers après conclusion d’un contrat de licence.
15 - Extinction
L’Utilisateur peut cesser à tout moment d’utiliser la plateforme en cliquant sur « Supprimer votre Compte et toutes les informations », accessible depuis la Page Profil (menu Paramètres). Les Utilisateurs ayant des comportements contraires aux Conditions d’Utilisation, à la philosophie de SharryLand ou aux lois en vigueur pourront être exclus de la Communauté et leur Compte pourra être bloqué ou supprimé par SharryLand. En supprimant le Compte, la page Profil est anonymisée et les éventuels liens vers la page Profil sont désactivés. Les Merveilles et les Événements éventuellement publiés grâce à la contribution de l’Utilisateur ayant supprimé son Profil resteront disponibles pour la Communauté, conformément aux dispositions des Conditions d’Utilisation précédemment acceptées, sans référence au nom de l’Utilisateur signalant. Les éventuelles Expériences, Forfaits Touristiques, Produits et Services chargés par l’Utilisateur ayant supprimé son Profil et publiés dans la Marketplace ne seront plus accessibles. Les éventuels Posts ou commentaires chargés dans la Communauté par l’Utilisateur ayant supprimé son Profil ne seront plus visibles. SharryLand se réserve le droit de suspendre ou de mettre fin aux services à tout moment, avec ou sans motif et avec ou sans préavis.
16 - Litiges
16.1 - L’Utilisateur accepte que les présentes Conditions d’Utilisation soient régies par le droit italien et par la réglementation de l’Union européenne qui leur est applicable. Tous les litiges qui pourraient surgir entre SharryLand s.r.l. Società Benefit et les Utilisateurs seront soumis à la tentative préalable d’une procédure d’ADR (Alternative Dispute Resolution), lorsqu’elle est prévue par la loi italienne comme condition de recevabilité pour l’accès ultérieur à la protection juridictionnelle.
16.2 - Lorsque les situations de conflit resteraient irrésolues à l’issue de la procédure d’ADR et que la juridiction italienne ne prévoirait pas de compétence fonctionnelle spécifique pour leur examen et leur décision par certains juges en fonction de la qualité des parties ou de la nature de l’objet du litige, tout litige relatif à l’interprétation, la validité, l’efficacité, l’application et l’exécution des présentes Conditions d’Utilisation relève de la compétence exclusive du Tribunal de Padoue (Italie).
17 - Merci
Merci d’avoir lu ce document. Nous rappelons qu’en s’inscrivant sur la Plateforme et en l’utilisant, les Utilisateurs acceptent les présentes Conditions d’Utilisation et s’engagent à les respecter.
